699976249
0863-79738859
导航

到底为什么社交媒体如此令人上瘾?

发布日期:2021-07-13 00:43

本文摘要:体验机按:如今智慧的我们已经知道,着迷于社交软件并不完全是用户自身的过错,我们已经发现了开发商的心机,页面上的每一处都潜伏了诱惑,好比短视频往下拉永远也拉不到底,好比告诉你朋侪圈获得了几多赞评,好比提醒你有几多人刚刚以超低价买下了这款商品而且警告你马上就售罄......然而,这也不全是开发商的过错。这涉及大脑功效、心理学、商业竞争、社会行为多方面的因素。社交媒体是恐怖的,无论有趣的模因或稍纵即逝的归属感会带来什么样的快乐,都抵不外其负面影响。

od体育APP下载

体验机按:如今智慧的我们已经知道,着迷于社交软件并不完全是用户自身的过错,我们已经发现了开发商的心机,页面上的每一处都潜伏了诱惑,好比短视频往下拉永远也拉不到底,好比告诉你朋侪圈获得了几多赞评,好比提醒你有几多人刚刚以超低价买下了这款商品而且警告你马上就售罄......然而,这也不全是开发商的过错。这涉及大脑功效、心理学、商业竞争、社会行为多方面的因素。社交媒体是恐怖的,无论有趣的模因或稍纵即逝的归属感会带来什么样的快乐,都抵不外其负面影响。

只有当社交媒体带来的精神上的结果凌驾一定门槛时,人们才注意到那些负面影响,并脱离社交平台,切断那些源源不停的隐私数据,这些可盈利的数据支撑着人们的商业模式,侵蚀了关于隐私、自主决议等的传统看法。到底为什么社交媒体会如此令人上瘾呢?Mark D. Griffiths(诺丁汉特伦特大学行为成瘾研究特聘教授)研究讲明,有一小部门人会真正着迷于社交媒体,就像那些着迷于饮酒或赌钱等运动的人一样。

对这些人来说,使用社交媒体是他们生活中最重要的一项运动。他们因此忽视了生活中的一切,损害了他们的社会关系、教育或职业运动。大多数社交媒体的重度用户都是我所说的习惯性用户(而不是成瘾的用户)。

一些习惯性用户在使用社交媒体时也可能会遇到问题(例如事情或学习效率下降,没有花足够的时间与家人在一起),但这些人不会被归类为社交媒体成瘾者。成瘾是一个庞大的问题,引起成瘾的因素包罗个体综合因素,如一小我私家的生物或遗传倾向、个性特征等;情况特征因素,如广告和营销的影响、使用社交媒体的便捷性和时机;结构性特征因素,例如社交平台的开发者居心将一些心理“鱼钩”放进社交媒体,以增加人使用它的频率。习惯性使用社交媒体的关键心理特征之一,是社交媒体平台上发生的事情具有不行预测性和随机性。社交媒体可能带来的生理上、心理上和社会上的回报会很少,但纵然是对其中一种回报抱有期待,都市使人感受到心理或生理上的愉悦感。

这样的回报被心理学家称为“可变强化法式”(variable reinforcement schedules),这也是社交媒体用户重复检察屏幕的主要原因之一。社交媒体网站植入了许多不行预知的回报。习惯性社交媒体用户永远不知道,他们的下一条消息或通知是否会给他们带来愉悦感。简言之,随机性回报使得个体的反映连续更长的时间。

另一个促成社交媒体习惯性使用的关键因素是点赞按钮。这项功效设计特征简朴,但却能获得庞大的效果,好比个体会不停地回来检察自己的社交媒体平台,怀着所谓的“对被肯定的盼望”,以及“相互点赞”。这种倾向体现为,一小我私家喜欢别人对自己的喜欢(“我给你点赞是因为你给我点了赞”)。

例如,如果一小我私家在社交网站上给一张自照相点了赞,那么收到赞的人就更可能在对方上传自己照片时给其回点赞。社交媒体的运营商使用了人类这种相互点赞的心理,当被点赞的人在网上看了对方的发帖或谈天消息时,平台会向对方发出(已读)提醒。这种提醒是为了勉励吸收的一方作出回应。人类除了需要保持联系和获得回应,也喜欢到场社会竞争。

这可能也是驱动重复和习惯性使用社交媒体的一个因素。一旦有了点赞按钮,就意味着一小我私家可以记载他们收到的点赞数量。

点赞会有一个数值,用户使用这些统计数据来提升自尊心或满足虚荣心。这使得社交媒体用户养成了一个习惯,去频繁地检查他们的社交平台。

研究还讲明,深度到场社交网络部门是由于“畏惧错过”(FOMO,fear of missing out)。FOMO指的是一种担忧感,即其他社交媒体用户可能会获得有益的体验,而自己却不在社交媒体上从而错过这些体验。FOMO是社交媒体成瘾问题的一个相关的预测因素。声音也很重要。

当大多数人听到消息或通知的铃声、嗡嗡声或振动时,他们会怎么做?他们会检察移动设备上的屏幕并查收被发来的内容,来对这种刺激作出反映。这就为你的日常生活制造了一个习惯性触发行动,这正是社交媒体运营商想要你做的。声音和振动是经由经心设计的技术,会疏散用户的注意力,将注意力从离线的世界转移到线上生活中,让一小我私家“跳出当下”,这是一种“诱导性技术”。最后,一小我私家在某件事情上投入的越多(无论是时间、款项还是努力),他们就越倾向于坚持这种行为。

Snapchat (由斯坦福大学两位学生开发的一款“ 阅后即焚 ”照片及视频分享应用)就是一个很好的例子,这款app添加了streak功效,它的焦点是可以让你看到看一小我私家能坚持多久。streak得分越高,就说明一小我私家坚持一连天天给另一小我私家发送照片的时间就越长。Krista J. Howard(德克萨斯州立大学康健心理学和神经科学助理教授)社交媒体成瘾,意味着一小我私家在社交媒体平台上花费太多的时间和精神,以至于滋扰了他们正常的生活运动,包罗学校、事情、人际关系和总体幸福感。我的研究团队一直在研究与特定社交媒体行为相关的心理因素,好比成瘾。

我们最近在Human Behavior and Emerging Technologies杂志上揭晓了一篇论文,题为“解释社交媒体成瘾的生物心理社会学方法”(A Biopsychosocial Approach to Understanding Social Media Addiction.)。在这项研究中,我们使用履历证的量表对大学生举行了观察,以丈量社交媒体行为和心理成瘾因素。我们确定了几个与社交媒体成瘾显著相关的心理因素:对他人的低同理心眷注、低责任心、高感知压力和患有抑郁症。

对于那些在责任心和同理心方面得分较低的人来说,社交媒体是一个完美的天地。我们发现,那些很有可能在社交媒体上挑事儿的人,倾向于做下向的社会比力(寻找他们认为比自己“更糟糕”的人)。这些人经常从引起他人痛苦中获得快乐。

压力和抑郁都与负面情绪有关,因此有人假设社交媒体可以作为一种应对机制,它能疏散注意力和制止负面情绪。我们的研究还讲明,患有严重抑郁症和焦虑症的人往往会在社交媒体平台上花费大量时间,去作上向的社会比力(即,将自己与他们认为比自己“更好”的人举行比力)。

虽然这些行为的意图(为了挑事儿与为了应对心理问题)大不相同,但当一小我私家越来越脱离现实世界时,更多地使用社交媒体可能就成了问题。如果你发现自己花了许多时间在社交媒体上,你不需要完全让自己杜绝这件事,可是可以试着休息一下,关掉通知,和人类谈一谈。Jenny Radesky(密歇根大学儿科助理教授,其研究主要集中在家庭数字媒体的使用等方面)在谈论科技或社交媒体时,我们经常使用“沦落”或“成瘾”这样的词,但我不会使用,有这样几个原因。

首先,如果要谈论“沦落的行为”或“成瘾”,那就是一个关于个体及其对社交媒体的反映的问题,而不是社交媒体设计自己的问题了。而我认为,重要的是得强调通过改变数字情况的设计,而不是要求每个个体用户抵制那些设计得最具吸引力的产物,这样可以更容易地解决这个问题。

我也想到,用“沦落”这样的心理学或医学术语来形貌数字化设计,是否仍是在试图潜移默化地突出用户自身的缺点,以掩盖一个事实?该事实就是社交媒体公司设计产物往往是为了服务于他们的盈亏线,而不是为了用户的最佳利益。Facebook通过允许投放微定向的政治性广告赢利就是一个很好的例子。

我是一个研究者,所以我喜欢用准确的术语来形貌行为背后的机制。因此,我认为将这种设计称为“提升到场度”或“数据提取”更为准确,而不是称之为“上瘾”。

用户在Facebook或YouTube等社交媒体网站上花费的时间越多,或者他们重新使用某个平台的次数越多,该平台和广告商获得的收入就越多。用户能够展示的赞、分享和在线行为越多,从其中所能提取的数据就越多,这会有利于向该用户做推销。

经由β测试(电脑硬件、软件刊行上市前的试用)后,最吸引人的产物会被筛选出来。如果把这些流程透明地展现在用户眼前,他们就可以明确,并不是他们自己软弱或“上瘾”,而是有一种旨在让他们保持到场度以获取利润的驱动和强化,他们只是对此做出了反映。

最后,我研究了关于怙恃使用科技产物的社会和情感历程,其中的现象并不能用“成瘾”这个比喻来阐释。没有摩擦的、个性化的数字情况,有时可以让人从杂乱的世界中解脱出来,或者至少相比一个爱发怨言的孩子或脾气急躁的朋友来说,数字情况是一个更令人愉快的选择。社交媒体平台、应用法式开发者、广告网络和数据署理,为了从这些业务中赚到钱而举行了庞大的设计,我对此感应惊讶。除非它被羁系机构破除,或者社交媒体平台开始习惯于赚更少的钱,用户很可能会认识到并抵制这种强化到场度的设计,除非羁系机构将其克制,或者社交媒体平台开始习惯于不赚那么多的钱。

Miriam Liss(玛丽华盛顿大学心理学教授)社交媒体之所以如此令人上瘾,是因为它饰演着人类最基本的角色之一——我们需要与他人建设社会联系。我们公布帖子,并等候其他人点赞或评论,我们点赞和评论别人的帖子,认为这是一种社会互惠行为,感受似乎我们在和别人建设联系。

回报是断断续续和不行预测的,我们永远不知道当我们登录时,我们是否获得更多的赞、评论或关注者。众所周知,断断续续和不行预知的回报是最让人上瘾的,好比老虎机。应用法式加载时,人们心里怀有的预期增强了兴奋感和上瘾性。像Snapchat中的streak这样的功效,就体现了我们不想让别人失望(并打破一连记载)的想法,以及我们在某件事情上投入的时间和资本越多(称为淹没成本),就说明我们在保持这件事上的投资越多。

有趣的是,我们对社会回报的盼望反而会使得我们的行为方式破坏这些回报的价值。我们经常只展示自己的部门真相,并建构我们的故事或照片,以使自己看起来更好,获得更多的赞和正面的评论。然而,当我们这样做的时候,赞和正面的反馈却会显得很空洞,这给我们的感受并欠好。我最近和我的同事以及学生一起揭晓了一项研究,认为Instagram上的照片建构与抑郁情绪有关,因为有些人所公布的内容是虚假的。

Anna Lembke(斯坦福大学神经病学和行为科学助理教授)社交媒体令人上瘾是因为我们是一个社会物种,与他人建设联系是我们生存的关键。就像打点滴是摄入效力强大的大麻的一种方式一般,社交媒体以快速、连续、高效的形式提供了建设社会联系的手段。

斯坦福大学的同事最近有一项研究讲明,催产素这种恋爱荷尔蒙,会直接导致大脑回馈路径中多巴胺的增加。恋爱是会上瘾的,这不是耸人听闻的小道消息;可是有了催化剂,你可以一天坠入爱河20次,这就会导致成瘾,因为毒品的效力越强,你摄入的药物就越多,你就越容易上瘾,而掉臂其它的危险因素。

当我们用社交媒体来增强现实生活中的关系,它可以是努力的。但当我们用它来取代真实的关系时,它就是消极的。Ofir Turel(加州州立大学信息系统与决议科学教授,南加州大学决议神经科学项目驻校学者)这个问题假设了所谓的社交媒体“上瘾”的存在,可是否真的存在尚未告竣共识。我们都同意,社交媒体很是吸引人,相当多的用户可能都是过分使用的状态,它可以取代人们的其他运动,它会疏散注意力、泯灭时间,而且具有深度到场性。

然而,当谈及社交媒体的使用或者更广泛的技术为前言的行为(好比视频游戏)时,人们对于“上瘾”一词存在着很大的分歧。一项运动可以称之为“上瘾”,是在说该运动失去了控制,逾越了人的意志力而不停重复,只管到场者的正常功效遭到严重损害。与其他成瘾行为一样,问题是要界说什么是“严重”和什么是“正常功效”。正常功效是社会所建构的,而且可以随着时间的推移而发生演变。

例如,100年后,面临面的社会来往可能看起来就是不正常的。“严重”一词则更难界定,因使用社交媒体而上学迟到,这是否算是组成“重大损害”?如果只发生一次呢?或者一周一次?忽视线下的休闲运动和社交生活是一种“重大损害”?还是一小我私家在自拍时从悬崖上摔下并死亡才气视为一种“重大损害”?对于这些问题,每小我私家都可以有自己的谜底,但从医学和科学的角度来看,这些问题很是重要,但尚未获得充实解决。话虽如此,我认可社交媒体网站可能会导致类似上瘾的症状(例如,被剥夺使用权时退出,再次使用时会感应兴奋,与其他生活运动发生冲突,以及对此类网站的使用举行自我调治的失败实验),这种过分使用从而损害正常功效的状态,现在(直到我们有更好的术语)可以称为“上瘾”。

上瘾的基础原因与技术提供商的念头、在这种念头下他们所使用的设计特征以及我们大脑的毗连方式有关。详细来说,从技术提供商的角度来看,社交媒体网站(以及其他许多网站/应用法式)的目的是要到场“注意力经济”(attention economy)的竞争。在这种经济中,人类的注意力是一种有限可用性的商品。

除了事情、睡觉和上学时间外,人类的时间有限,技术提供商(如视频游戏开发商、Gizmodo等网站和社交媒体网站)也在争夺我们的空闲时间,甚至争夺我们花在其他重要任务上的时间,如事情、上学和睡觉。这是技术提供商们的生存必须。

究竟,在许多情况下,他们的收入取决于用户花在此类网站上的时间和他们的到场水平。例如在视频游戏中的游戏内购置、网络效果和社交媒体网站上的广告收入。

因此,说社交媒体网站比其他网站/应用更容易“上瘾”是不公正的,因为他们只是使用这些工具来增加使用时间和到场度,以在“注意力经济”中竞争和生存。如果他们不抓住用户的注意力和时间,另一个网站/应用就会实验这样做。他们是为了增加到场度,还是为了让自己的网站具有“成瘾性”,对此我们只能推测。

不外,我们在用户身上看到的上瘾症状,似乎是这些网站乐成开发出到场机制的(预期之外的)副产物。这让我想到了第二个因素:上述的竞争念头促使技术提供商运用常见的行为心理学工具来吸引用户的注意力,并引诱他们在网站/应用法式上花费更多的时间。例如,让此类网站的使用更便捷、有重复性和自动性(例如,使用应用法式时无需登录、无限转动、自动一连播放视频),让使用应用法式更具诱惑力(例如,选择性出现话题以将使用时间和到场度最大化),接纳提供即时回报的机制,好比在未知的时间收到的“赞”(这就跟F.B.斯金纳和他的鸽子一起使用的可变强化法式一样),并通过使用Snapchat上的streak等功效来缔造内部念头,让一小我私家与网站保持联系。

这些特性为重复使用这些网站缔造了强烈的念头,这些网站通常会超出人们的意识(即,它会酿成潜意识)。为了说明这种潜意识的自动性,我们研究中的许多被试在第一次视察他们在社交媒体上的运动水平时,都感应十分震惊。他们认为这比实际要低得多。

我们还视察到,用户大脑中对社交媒体表示所做的潜意识自动回应,以及对社交媒体使用的强烈内隐态度,这导致人们对社交媒体的使用是超意识的。由此,这就可以很是有效地到达超出意识的自动使用的目的,追念起来时,用户对于使用这样的网站往往无法给出一个合乎逻辑的解释;而且这种使用状态看起来似乎是不合理的。例如,在我们的一项研究中,40%的用户陈诉说,他们上周在开车时至少会检察一次社交媒体,5%的用户陈诉说,他们每次开车时都市这样做;追念的时候,如果思量到开车时使用社交媒体的风险(死亡)与利益(从“赞”中获得的短赞享受),这种行为在许多情况下就会被认为是不理性的。这让我想到了技术提供商的第三个念头,我们的大脑与社交媒体网站提供的回报之间是有毗连的,否则上面提到的设计功效是不会到达很好的效果的。

人类有许多重要的需求是由社交媒体网站提供的——对认可、成就、社会化和其他许多方面的需求。因此,使用上述设计功效能够带来的回报是很是优厚的,它们在大脑中转化为多巴胺举行释放(多巴胺一种使我们感受良好的神经递质)。

详细来说,使用这些网站通常会激活大脑的报偿系统(主要是伏隔核)。随着时间的推移,这些系统学会想要更多这种享受运动,并对社交媒体的表示变得敏感。这导致该区域的功效敏化和可能的结构变化。

例如,一些研究讲明“赞”可以激活大脑中的这个报偿中心。在我自己的研究中,我们发现这个大脑区域的变化和它的过分活跃,与使用社交媒体的成瘾症状有关。然而,这与其他“回报”行为(如用饭或购物)并无区别。我们并没有视察到主管自我控制的大脑功效有什么损伤,这讲明我们所视察到的与社交媒体使用相关的成瘾症状,主要泉源于大脑中一个很是敏感的回报处置惩罚系统,但如果有足够的念头,大多数(固然是全部)用户都可以控制该系统。

从这个意义上说,在脑基础方面,社交媒体所谓的“成瘾”更类似于轻度吸烟,而不是使用可卡因(使用可卡因的情况下,大脑的自我控制功效和神经毒性往往会受到严重损害)。可是,如果没有对行为举行自我调治的念头,而且一些用户的自我控制能力很弱,大脑的高敏回报系统会驱使一些用户过分使用社交媒体,最终对正常功效造成一些损害,并失去对社交媒体使用的控制力。在这个意义上,可以说是一种“成瘾”。

总而言之,在“注意力经济”中,社交媒体提供商到场竞争的念头和他们可以使用的工具/功效,以及我们大脑对社交媒体网站提供的“回报”(多巴胺释放)的欲望的处置惩罚方式,这些因素之间的“动荡”,推动了对社交媒体的失控使用,有些情况下还可能与类似成瘾的症状和正常功效受损有关。这是否真的是“成瘾”另有待确定。这类网站的使用是否应该受到更密切的监视甚至羁系,也是一个有趣的问题,并没有一个显而易见的简朴谜底。

在停止一些用户的正常功效损害方面,社交媒体网站似乎取得了一些希望,好比添加屏幕时间治理工具,限制订阅服务的年事,或者取消检察其他人收到的点赞数量的功效。然而,还需要做更多的研究,来磨练这些方法在抑制失控和正常功效损害方面的有效性。Pierre Berthon(本特利大学信息设计与企业流传教授,信息设计、营销与战略讲席教授)这个问题可以从三个层面往返答:内在的因素、工程上的因素和新兴的因素。

首先,它是社交媒体产物的本质。社交媒体满足了人类的两个基本需求:归属感和自我表达。

归属感反映了他人的重要性。我们通过他人的眼光来看待自己,事实上,我们的“自我”在一定水平上是我们与他人和我们所认同的群体之间的关系。

表达的需要与归属感的需要正好相反。如果我们通过他人的眼光来看待自己,那么我们如何展现自己就变得很是重要:我们缔造的自我形象在我们所属的关系和群体中反映出来。其次,除了它的固有特征,它的设计初衷也是如此。运用博彩业和行为心理学的履历,法式员有意识地设计社交媒体的体验,使其具有高度成瘾性。

这些技术包罗变率强化、社会性操控、蔡加尼克循环(Zeigarnik,无止境的预期和延迟满足),以及诱导过分关注和坚持行为(不受控制的、连续重复的行为循环的反向流状态)。这些技术以及零障碍(“免费”的订价)和无处不在(随时随地都可用)的设计,是为了最大限度地让人成瘾。最后,除了固有的和工程上的因素,另有另一个很少有人意识到的因素能够加速成瘾:新兴人工智能的影响。正如AphaGo用前所未有的计谋击败世界冠军围棋选手一样,人工智能法式正在开发和发现能够利用和控制人类的方法,并远远超出心理学家、社会学家和商人所知的规模。

此外,纵然是开发这些人工智能系统的法式员,也并不相识他们自己缔造出来的模型或洞察力:神经网络是一个闭盒系统。这令人深感不安,因为这些系统在某种意义上超出了缔造者的明白规模。它们也破坏了我们最珍视的一个信念:即认为人类是十分特殊的,人类能够“逾越”纯粹的机械。

另外,在社交媒体公司之间的竞赛中,对人工智能的依赖越来越显着:具有讥笑意味的是,这些公司正着迷于让消费者着迷的工具。文|Daniel Kolitz译|体验机原文:https://gizmodo.com/why-is-social-media-so-addictive-1841261494。


本文关键词:到底,为什么,社交,od体育APP下载,媒体,如此,令人,上瘾

本文来源:od体育-www.hupozhuanji8.com